VOO ATRASADO, CANCELADO OU COM OVERBOOKING? É POSSÍVEL INDENIZAÇÃO?
Marcou uma viagem e teve seu voo cancelado?
Mais 100 mil voos por ano são cancelados no Brasil. Mas, será que as companhias aéreas podem alterar a sua programação e cancelar voos que já tiveram as passagens emitidas?
Sabemos que há dificuldades climáticas que acarretam tal atraso/cancelamento. No verão, as chuvas fortes no final da tarde podem fechar o aeroporto. No inverno, são as neblinas logo ao amanhecer que impedem os voos. Há, ainda, o risco de uma manutenção de última hora do avião ou mesmo uma reprogramação do voo por causa da companhia aérea.
São inúmeras situações nas quais o passageiro de avião pode ter seu voo atrasado ou cancelado.
Nesse caso, o consumidor tem uma série de direitos que podem ser reivindicados para amenizar os danos sofridos.